AI Email Automation

An AI Monitored Mailbox That’s Always Online!

Our Monitored Mailbox gives your employees a support email they can contact anytime, anywhere, from any device to get immediate support.

Agenda una llamada de descubrimiento

Our Mailbox Agent is Always Up to the Task!

Additional Highlights

Get a Modern AI Assistant for Your Email Inbox

See what makes Rezolve.ai's SideKick 3.0 a no-brainer for your everyday business operations.

Smart Ticket Creation

When creating a ticket, the Agentic AI will automatically choose the right Category, Subcategory, Subject, and Description.

Proactive Follow-up Questions

If the user’s query is missing important context, the Agentic AI will ask follow-up questions to understand the full picture.

Access to Your Entire Knowledge Base

When answering questions sent via email, the Agentic AI will stick to information found within your company’s knowledge base, so you can feel confident in its answers.

Unlock Your Service Desk's Potential with GenAI-Powered Quick Value Assessment

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Descubre Por Qué Nuestros Clientes Nos Prefieren

"Es [Rezolve.ai] muy fácil de usar. Ahora los empleados pueden levantar un ticket, consultar el estatus de su ticket y hacer preguntas. La dirección también está muy contenta con las aprobaciones dentro de MS Teams."

Tan Nguyen

Líder, Digital Workplace

"Rezolve.ai realmente ha demostrado su conocimiento en esta industria por la forma en que han resuelto las incógnitas durante la implementación."

Lane Terry

Supervisor de DevOps, F12.net

"Una de las cosas que nos llevó a Rezolve.ai fue la integración perfecta con MS Teams. Dejamos atrás el formato anterior. Ahora nuestros usuarios pueden abrir tickets con un solo clic."

Equipo Directivo

The Minnesota Timberwolves

"El equipo de Rezolve es muy receptivo y minucioso al recopilar requerimientos y recorrer los journeys del usuario para asegurar que la solución que entregan sea exactamente lo que necesitamos."

Teri Carlson

Directora, Operaciones de Soporte al Cliente

Seguridad y Privacidad de Nivel Empresarial

Construida desde cero para cumplir con los más altos estándares globales.

SOC 2 Type II

GDPR

HIPAA

ISO 27001

FAQs

Frequently Asked Questions are Rezolve.ai and its capabilities

Can the monitored mailbox trigger an automation?

Yes! The monitored mailbox is able to trigger pre-defined automations to assist your employees.

What happens to my follow-up emails once a ticket has been created?

If a ticket has been created, follow-up emails in the same chain will automatically be added to the ticket as a note.

Where are my answers coming from?

Answers will always come from knowledge sources enabled in your knowledge base. These could be uploaded documents, SharePoint files, trusted websites, or a 3rd party knowledge source like ServiceNow or Confluence.